Sản phẩm
-
All Products
XÂY DỰNG ĐIỂM SỨC KHỎE KHÁCH HÀNG
Khóa học • 25 bài họcKhóa học hướng dẫn xây dựng điểm sức khỏe khách hàng, từ lựa chọn chỉ số, kết hợp dữ liệu và đánh giá thực tế, thiết lập trọng số, ngưỡng cảnh báo đến kiểm chứng kết quả, hỗ trợ ưu tiên chăm sóc và quản lý nguy cơ rời bỏ.
$29
-
All Products
THÚC ĐẨY SỬ DỤNG VÀ CHẤP NHẬN SẢN PHẨM
Khóa học • 26 bài họcKhóa học hướng dẫn xây dựng kế hoạch thành công cùng khách hàng, từ xác định mục tiêu kinh doanh, chỉ số đo lường, giá trị ban đầu đến thống nhất trách nhiệm, theo dõi tiến độ và cập nhật kế hoạch trong suốt thời hạn hợp đồng.
$29
-
All Products
KẾ HOẠCH THÀNH CÔNG CÙNG KHÁCH HÀNG
Khóa học • 27 bài họcKhóa học hướng dẫn xây dựng kế hoạch thành công cùng khách hàng, từ xác định mục tiêu kinh doanh, chỉ số đo lường, giá trị ban đầu đến thống nhất trách nhiệm, theo dõi tiến độ và cập nhật kế hoạch trong suốt thời hạn hợp đồng.
$29
-
.png)
All Products
THIẾT KẾ QUY TRÌNH HỘI NHẬP KHÁCH HÀNG
Khóa học • 28 bài họcKhóa học giúp người học thiết kế quy trình hội nhập khách hàng theo từng giai đoạn, xác định đầu ra, trách nhiệm, mốc tiến độ và cơ chế theo dõi để khách sớm đi vào sử dụng và nhận giá trị.
$29
-
.png)
All Products
PHÂN TẦNG KHÁCH HÀNG, PHỤC VỤ THEO TẦNG
Khóa học • 25 bài họcKhóa học giúp người học phân tầng khách hàng theo giá trị, tiềm năng và độ phức tạp, từ đó thiết kế mô hình phục vụ phù hợp, phân bổ nguồn lực hợp lý và xác định tiêu chí chuyển tầng rõ ràng.
$29
-
.png)
All Products
HỆ THỐNG CHỈ SỐ THÀNH CÔNG KHÁCH HÀNG
Khóa học • 26 bài họcKhóa học giúp người học phân biệt chỉ số kết quả và chỉ số dẫn dắt, hiểu cách tính các chỉ số thành công khách hàng và xây bộ đo lường cốt lõi để hỗ trợ quyết định giữ chân, gia hạn và phát triển tài khoản.
$29