VIẾT TÀI LIỆU CÔNG VIỆC, ĐỀ XUẤT, TỜ TRÌNH, BIÊN BẢN

Văn bản nội bộ là phương tiện giúp ý tưởng được xem xét, quyết định được thông qua và công việc được thực hiện thống nhất. Một văn bản thiếu rõ ràng có thể khiến người đọc mất thời gian tìm thông tin, yêu cầu bổ sung hoặc hiểu sai trách nhiệm. Khóa học giúp bạn cải thiện cách viết ba loại văn bản thường gặp tại doanh nghiệp: đề xuất, tờ trình và biên bản. Bạn sẽ tìm hiểu mục đích, đặc điểm và cách sử dụng từng loại văn bản; nhận diện những thói quen viết khiến nội dung dài dòng, thiếu căn cứ hoặc khó theo dõi. Từ đó, khóa học giới thiệu các nguyên tắc chung để xác định người đọc, sắp xếp thông tin, trình bày vấn đề và làm rõ điều cần người đọc xem xét hoặc thực hiện. Phần thực hành đi sâu vào cách xây dựng một bản đề xuất, trình bày tờ trình ngắn gọn và ghi biên bản họp, biên bản bàn giao đầy đủ những nội dung cần thiết. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách lựa chọn câu chữ, trình bày văn bản, xử lý tình huống khó, nhận diện lỗi thường gặp và kiểm tra nội dung trước khi gửi. Khóa học phù hợp với người thường xuyên soạn thảo văn bản nội bộ, người mới được giao ghi biên bản và cấp quản lý muốn thống nhất cách hướng dẫn, góp ý cho nhân viên. Thông qua việc đối chiếu kiến thức với văn bản thực tế, bạn có thể điều chỉnh cách viết phù hợp với công việc và quy định của doanh nghiệp.