TÁI THIẾT KẾ CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÒ

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc chưa chắc tạo ra thay đổi về hiệu quả nếu quy trình và cách phân công vẫn giữ nguyên. Khi công nghệ có thể đảm nhận hoặc hỗ trợ một số nhiệm vụ, doanh nghiệp cần xem xét lại cách tổ chức công việc, sử dụng thời gian và phân định vai trò giữa con người với công nghệ. Khóa học giúp người học phân biệt việc bổ sung công cụ với tái thiết kế công việc có chủ đích. Nội dung tập trung vào cách phân tích một vị trí thành các nhiệm vụ, xác định nhiệm vụ phù hợp để công nghệ thực hiện hoặc hỗ trợ, và cân nhắc cách sử dụng thời gian được giải phóng. Người học cũng tìm hiểu việc thiết kế vai trò mới, điều chỉnh cơ cấu nhóm và xem xét lại phạm vi quản lý khi cách phân công nhiệm vụ thay đổi. Bên cạnh thiết kế công việc, khóa học đề cập cách đưa người lao động đi qua quá trình chuyển đổi có trách nhiệm, trong đó có đào tạo lại, xem xét cơ hội chuyển vị trí trong nội bộ và trao đổi minh bạch với những người chịu ảnh hưởng. Phần thực hành hướng dẫn người học lập kế hoạch tái thiết kế cho một đơn vị cụ thể, phối hợp với bộ phận nhân sự và xây dựng kế hoạch hành động trong bốn tuần sau khóa học. Khóa học phù hợp với người chuẩn bị hoặc đang đảm nhiệm vai trò Giám đốc trí tuệ nhân tạo, lãnh đạo bộ phận và những người tham gia tổ chức lại công việc khi ứng dụng công nghệ. Trọng tâm là nâng cao hiệu quả thông qua việc sắp xếp lại nhiệm vụ và vai trò, không mặc định tái thiết kế công việc đồng nghĩa với cắt giảm nhân sự.