THÔNG TIN KHÓA HỌC

Trong một quá trình sản xuất, thời gian gia công có thể chỉ chiếm một phần nhỏ so với tổng thời gian khách hàng phải chờ. Khóa học tập trung vào cách mô tả công việc thực tế thông qua sơ đồ quá trình, lưu đồ liên chức năng, sơ đồ đường đi, quy trình viết, hướng dẫn công việc và bản đồ dòng giá trị. Qua các ví dụ về sản xuất bàn ghế và xử lý hồ sơ dịch vụ, người học tìm hiểu cách xác định đầu vào, đầu ra, yêu cầu khách hàng, thời gian chờ, bước làm lại và hoạt động không tạo giá trị.  Khóa học cũng giới thiệu các phép tính cơ bản như tỷ lệ xử lý đúng ngay lần đầu, quãng đường di chuyển, nhịp khách hàng và thời gian chờ theo định luật Little, với số liệu giả định để thực hành tính toán. Nội dung phù hợp với người tham gia dự án cải tiến, nhân sự vận hành, quản lý quy trình và người đang học phương pháp Lean Six Sigma.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)

Bắt đầu từ việc vẽ lại quá trình thực tế

Thử chọn một quy trình đang có thời gian chờ hoặc phải làm lại, sau đó lập sơ đồ hiện trạng để xác định những bước cần quan sát và thu thập dữ liệu.