KÊNH PHÂN PHỐI VÀ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG

Doanh thu tăng chưa chắc đồng nghĩa với hiệu quả kinh doanh tốt hơn nếu chi phí bán hàng tăng nhanh, các kênh cạnh tranh lẫn nhau hoặc đại lý mất động lực hợp tác. Khóa học giúp người học nhìn nhận kênh phân phối và lực lượng bán hàng như những quyết định cần được thiết kế đồng bộ với khách hàng mục tiêu và định hướng kinh doanh. Nội dung gồm năm phần: vai trò và chức năng của kênh phân phối; lựa chọn trung gian và xây dựng chính sách đãi ngộ; nhận diện, xử lý xung đột giữa các kênh; tổ chức lực lượng bán hàng theo thị trường và khối lượng công việc; thực hành rà soát hiệu quả kênh và cơ chế thưởng cho đội bán. Khóa học chú trọng việc xác định vai trò của từng kênh, phân định địa bàn và nhóm khách hàng, cân nhắc chi phí cùng lợi nhuận khi đánh giá kết quả kinh doanh. Nội dung phù hợp với nhà quản lý kinh doanh, người phụ trách phân phối, quản lý bán hàng và những người tham gia hoạch định mạng lưới phân phối của doanh nghiệp.