GIAI THỪA HAI MỨC, HIỆU ỨNG VÀ TƯƠNG TÁC

Trong cải tiến chất lượng, tìm được thông số vận hành phù hợp đòi hỏi nhiều hơn việc điều chỉnh từng yếu tố theo kinh nghiệm. Thí nghiệm giai thừa toàn phần hai mức cho phép nhóm dự án chủ động thay đổi các yếu tố ở mức thấp và mức cao, thực hiện đầy đủ các tổ hợp để đánh giá tác động riêng của từng yếu tố và sự tương tác giữa chúng. Khóa học hướng dẫn cách lập ma trận thí nghiệm, tính hiệu ứng, đọc kết quả và tìm hiểu phân tích phương sai để xem xét ý nghĩa của các yếu tố. Nội dung tập trung vào cách hiểu số liệu, nhận diện những trường hợp dễ diễn giải sai và xác định khi nào cần xem xét đồng thời nhiều thông số thay vì đánh giá riêng lẻ. Thông qua ví dụ giả định về quá trình ép nhiệt mép túi, người học thực hành phân tích ảnh hưởng của nhiệt độ, thời gian giữ ép và áp lực ép đến độ bền mối ép. Bài tập cuối khóa sử dụng dữ liệu giả định về quá trình sơn tĩnh điện, giúp người học thực hành tính toán, đề xuất điều kiện vận hành và xây dựng bước chạy xác nhận. Khóa học phù hợp với người làm kỹ thuật, sản xuất và chất lượng muốn sử dụng dữ liệu để hỗ trợ các quyết định cải tiến trong giai đoạn cải tiến của phương pháp DMAIC.