THÔNG TIN KHÓA HỌC

Chất lượng sản phẩm không chỉ phụ thuộc vào hoạt động bên trong nhà máy mà còn chịu ảnh hưởng từ nhà cung cấp và phản hồi của khách hàng. Khóa học gồm năm bài, đi từ nhận diện chi phí do vật tư kém chất lượng, đánh giá và phát triển nhà cung cấp, kiểm soát chất lượng đầu vào đến tiếp nhận, xử lý khiếu nại khách hàng và rà soát toàn bộ chuỗi chất lượng. Nội dung nhấn mạnh việc sử dụng dữ liệu để xác định nhà cung cấp và khiếu nại cần ưu tiên, phối hợp với bộ phận mua hàng và kinh doanh, đồng thời nhận diện những vấn đề có thể xuất hiện ở cả đầu vào lẫn đầu ra. Phần thực hành hướng dẫn người học rà soát năm nhà cung cấp và năm khiếu nại có ảnh hưởng lớn trong năm qua, đánh giá quy trình hiện tại và đề xuất cải tiến. Khóa học phù hợp với giám đốc sản xuất, quản lý nhà máy và những người chuẩn bị đảm nhận vai trò lãnh đạo sản xuất.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)

Nâng cao năng lực quản lý chất lượng nhà cung cấp và khiếu nại khách hàng

Xác định vấn đề cần ưu tiên, rà soát quy trình kiểm soát chất lượng và phối hợp cải tiến từ đầu vào đến đầu ra.