Sản phẩm
-
.png)
All Products
DẪN DẮT TỔ CÓ THỦ LĨNH NGẦM VÀ BÈ NHÓM
Khóa học • 26 bài họcKhóa học giúp người học nhận diện thủ lĩnh ngầm, phân tích quan hệ không chính thức và xử lý bè nhóm để xây ảnh hưởng quản lý, duy trì công bằng và tăng khả năng phối hợp trong tổ.
$29
-
All Products
BÁO CÁO LÊN TRÊN NGẮN GỌN VÀ ĐỦ Ý
Khóa học • 27 bài họcKhóa học tập trung vào kỹ năng báo cáo ngắn gọn, đủ ý của người giám sát tuyến đầu, từ báo cáo tình trạng ca, xử lý sự cố đến đề xuất cải tiến và nguồn lực.
$29
-
All Products
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CON NGƯỜI TRONG TỔ
Khóa học • 26 bài họcKhóa học trang bị phương pháp nhận diện, phòng ngừa và giải quyết các vấn đề con người trong tổ, giúp giám sát và trưởng nhóm xử lý tình huống có căn cứ, đúng thẩm quyền.
$29
-
All Products
GIAO BAN AN TOÀN VÀ BÁO CÁO SUÝT SỰ CỐ
Khóa học • 26 bài họcKhóa học tập trung vào vai trò của giám sát tuyến đầu trong giao ban an toàn, quan sát hành vi và tiếp nhận báo cáo suýt sự cố để nhận diện, trao đổi và kiểm soát rủi ro tại nơi làm việc.
$29
-
All Products
HIỂU CA LÀM VIỆC VÀ BỘ CHỈ SỐ CỦA TỔ
Khóa học • 28 bài họcKhóa học tập trung vào quản lý ca làm việc và bộ chỉ số của tổ, từ phân tích đầu vào, quy trình và đầu ra đến lựa chọn chỉ số an toàn, chất lượng, đáp ứng, chi phí, con người và theo dõi tiến độ để nhận diện sai lệch trong ca.
$29
-
.png)
All Products
QUẢN LÝ KHỦNG HOẢNG VÀ PHỤC HỒI
Khóa học • 27 bài họcRanh giới giữa sự cố và khủng hoảng cần được vạch rõ trước khi chuyện xảy ra. Trưởng bộ phận học đặt tiêu chí leo thang, điều hành đội ứng phó trong giờ đầu, soạn thông điệp cho từng nhóm người nhận và tổ chức diễn tập trên bàn cùng buổi rà soát sau sự cố.
$29