Sản phẩm
-
All Products
ĐỌC BÁO CÁO TÀI CHÍNH CHO VẬN HÀNH
Khóa học • 27 bài họcGiúp người làm vận hành đọc báo cáo tài chính tháng để hiểu đơn vị mình, thấy mỗi quyết định in dấu lên số liệu thế nào, và trình đề xuất cải tiến bằng giá trị quy ra tiền thay vì chỉ bằng thông số kỹ thuật.
$39
-
All Products
ĐO LƯỜNG VÀ NÂNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Khóa học • 27 bài họcKhách không khiếu nại chưa chắc là khách hài lòng. Nhà quản lý vận hành học cách đo chất lượng dịch vụ từ góc nhìn khách hàng qua năm lăng kính, so khoảng cách giữa điều khách mong và điều khách nhận, rồi cải thiện từ phía sau quầy.
$39
-
All Products
XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG CHẤT LƯỢNG, SỰ CỐ LỚN
Khóa học • 28 bài họcKhóa học Xử lý Khủng hoảng Chất lượng, Sự cố Lớn tập trung vào nhận diện, phân cấp sự cố, tổ chức ứng phó, điều tra nguyên nhân, triển khai biện pháp khắc phục và truyền thông trong khủng hoảng, kết hợp thực hành diễn tập tình huống.
$39
-
All Products
XÂY VĂN HÓA CẢI TIẾN LIÊN TỤC
Khóa học • 28 bài họcKhóa học Xây Văn hóa Cải tiến Liên tục tập trung vào xây dựng hệ thống tiếp nhận ý tưởng, tổ chức cải tiến theo ba cấp độ, phát triển vai trò lãnh đạo và thiết lập kế hoạch 12 tháng nhằm đưa cải tiến vào hoạt động hằng ngày.
$39
-
All Products
XÂY KIẾN TRÚC VÀ VĂN PHÒNG QUY TRÌNH
Khóa học • 26 bài họcKhóa học Xây Kiến trúc và Văn phòng Quy trình tập trung vào xây dựng kiến trúc quy trình thống nhất, thiết kế mô hình văn phòng quản trị quy trình, phân định trách nhiệm và đánh giá mức độ trưởng thành trong quản trị quy trình doanh nghiệp.
$39
-
All Products
VỐN LƯU ĐỘNG, RÚT NGẮN CHU KỲ TIỀN MẶT
Khóa học • 27 bài họcKhóa học Vốn Lưu động, Rút ngắn Chu kỳ Tiền mặt tập trung vào quản lý vốn lưu động từ góc độ vận hành, phân tích chu kỳ chuyển đổi tiền mặt, giảm tồn kho, quản lý khoản phải thu, phải trả và xây dựng kế hoạch cải thiện dòng tiền.
$39