Quản Trị Sự Thay Đổi
Các mô hình của Kotter và Lewin là điểm xuất phát của chuỗi sáu khóa về quản trị sự thay đổi trong tổ chức. Nội dung tiếp tục với tâm lý và rào cản của nhân viên, phân tích tác động, lập kế hoạch truyền thông và xây dựng mạng lưới đại sứ thay đổi. Ở hai khóa sau cùng, trọng tâm chuyển sang vai trò của lãnh đạo khi dẫn dắt nhiều thay đổi cùng lúc và cách đo lường, duy trì kết quả sau thay đổi.