Đánh Giá Hiệu Suất Và Gắn Kết Nhân Viên
Sáu khóa của chuỗi đặt việc đánh giá hiệu suất cạnh vấn đề gắn kết nhân viên. Bên cạnh quy trình đánh giá, nội dung đi qua cách tạo động lực, ghi nhận và khen thưởng nội bộ, cải thiện trải nghiệm nhân viên và giữ chân nhân tài. Khảo sát gắn kết và phỏng vấn nghỉ việc là hai công cụ được hướng dẫn ở phần cuối, phục vụ việc tìm hiểu lý do nhân viên ở lại hay rời đi.