XÂY DỰNG VĂN HÓA HỌC TẬP TRONG TỔ CHỨC

Đào tạo không chỉ dừng lại ở việc tổ chức lớp học, mà cần tạo điều kiện để nhân viên tiếp tục học hỏi và áp dụng kiến thức trong công việc hằng ngày. Khi thiếu môi trường hỗ trợ, cơ chế chia sẻ và sự đồng hành của quản lý, những kiến thức sau đào tạo dễ bị lãng quên. Khóa học tiếp cận văn hóa học tập thông qua năm nguyên tắc tổ chức học hỏi của Peter Senge và ba trụ cột của David Garvin, Amy Edmondson và Francesca Gino: môi trường hỗ trợ, quy trình học tập và hành vi lãnh đạo. Từ đó, người học tìm hiểu cách đánh giá mức độ trưởng thành của văn hóa học tập, so sánh thực trạng giữa các bộ phận và xác định những điểm cần ưu tiên cải thiện. Nội dung tập trung vào các cơ chế học tập trong công việc như rút kinh nghiệm sau dự án hoặc sự cố, chia sẻ bài học trong cuộc họp, thử nghiệm có kiểm soát và xây dựng thư viện kiến thức. Đồng thời, khóa học đề cập đến cách phối hợp với quản lý cấp trung để khuyến khích nhân viên học hỏi, chia sẻ và áp dụng những cách làm mới. Phần thực hành hướng dẫn người học lựa chọn hai điểm yếu cần ưu tiên, đề xuất cơ chế cải thiện và xây dựng kế hoạch thí điểm trong một quý. Khóa học phù hợp với người phụ trách đào tạo và phát triển, quản lý nhân sự và trưởng bộ phận.