TÌM NGUYÊN NHÂN GỐC HỎNG HÓC THIẾT BỊ

Hỏng hóc thiết bị lặp lại có thể làm tăng thời gian dừng máy, chi phí phụ tùng và khối lượng công việc của đội bảo trì. Việc thay thế chi tiết hư hỏng giúp khôi phục vận hành nhưng chưa đủ để giải quyết nguyên nhân gây ra sự cố. Người quản lý bảo trì cần tổ chức phân tích có hệ thống, lựa chọn đúng vấn đề ưu tiên và xác định những điều kiện khiến hỏng hóc tiếp tục tái diễn. Khóa học hướng dẫn xây dựng tiêu chí lựa chọn sự cố cần phân tích chuyên sâu dựa trên mức độ ảnh hưởng, tần suất và tổn thất. Nội dung giới thiệu nguyên lý Pareto để xác định thiết bị và dạng hỏng cần ưu tiên. Học viên tìm hiểu cách phân tích ba tầng nguyên nhân: vật lý, con người và hệ thống; đồng thời thực hành thu thập bằng chứng, phỏng vấn người liên quan và sử dụng phương pháp năm lần tại sao, biểu đồ xương cá hoặc cây logic. Trọng tâm là nhận diện nguyên nhân có căn cứ thay vì dừng ở triệu chứng hoặc quy trách nhiệm cá nhân. Thông qua bài tập phân tích một hỏng hóc lặp lại tại đơn vị, học viên thực hành xây dựng báo cáo nguyên nhân gốc trong một trang, đề xuất hành động khắc phục và xác định trách nhiệm thực hiện. Nội dung đề cập đến cách phân biệt biện pháp khắc phục tạm thời với cải tiến có tính hệ thống, thiết lập thời hạn và tiêu chí xác nhận hiệu quả. Học viên cũng tìm hiểu cách theo dõi kết quả sau triển khai, đánh giá nguy cơ tái diễn và chỉ kết thúc hồ sơ khi có bằng chứng phù hợp. Mục tiêu là đưa hoạt động phân tích nguyên nhân vào quản lý bảo trì thường xuyên.