THỬ NGHIỆM NHỎ ĐỂ KIỂM CHỨNG CƠ HỘI MỚI

Khi phát triển thị trường mới, doanh nghiệp thường phải quyết định đầu tư trong điều kiện thông tin chưa đầy đủ. Thay vì dựa hoàn toàn vào dự báo hoặc triển khai trên quy mô lớn ngay từ đầu, Quản lý Phát triển Kinh doanh có thể sử dụng các thử nghiệm nhỏ để kiểm tra nhu cầu và mức độ phù hợp của cơ hội. Khóa học giới thiệu cách tiếp cận dựa trên quy trình phát triển khách hàng của Steve Blank và vòng lặp xây dựng, đo lường, học hỏi của Eric Ries, đồng thời vận dụng vào bối cảnh mở thị trường, phát triển kênh phân phối và hợp tác với đối tác trong doanh nghiệp. Trước hết, người học thực hành nhận diện những giả định quan trọng đang làm cơ sở cho kế hoạch kinh doanh, sau đó chuyển chúng thành các giả thuyết cụ thể, có đối tượng, hành vi, chỉ số và thời hạn kiểm chứng rõ ràng. Tiếp theo, khóa học hướng dẫn lựa chọn hình thức thử nghiệm phù hợp với từng giả thuyết, chẳng hạn phỏng vấn khách hàng, thử nghiệm trang giới thiệu sản phẩm, đơn hàng thử với nhà phân phối hoặc dự án thí điểm với khách hàng doanh nghiệp. Người học cũng tìm hiểu cách xác định tiêu chí thành công bằng số liệu trước khi triển khai, kiểm soát chi phí và ghi nhận kết quả để hạn chế việc diễn giải theo kỳ vọng chủ quan. Trên cơ sở bằng chứng thu được, người phụ trách có thể cân nhắc mở rộng, điều chỉnh hoặc dừng thử nghiệm khi cơ hội chưa đáp ứng điều kiện đặt ra. Khóa học nhấn mạnh giá trị của việc phát hiện giả định chưa chính xác từ sớm, với chi phí và nguồn lực được kiểm soát. Cuối chương trình, người học vận dụng các phương pháp đã học vào một cơ hội kinh doanh cụ thể, xây dựng phương án thử nghiệm và cơ sở ra quyết định phù hợp với thực tế đơn vị.