THIẾT KẾ ĐÀO TẠO THEO HÀNH VI CÔNG VIỆC

Một chương trình đào tạo chỉ thực sự tạo giá trị khi người học thay đổi cách làm việc sau khi trở lại công việc. Điểm hài lòng cao, tài liệu đầy đủ hay số giờ học lớn chưa đủ để chứng minh hiệu quả nếu hành vi tại nơi làm việc vẫn không thay đổi. Vì vậy, thiết kế đào tạo cần bắt đầu từ kết quả kinh doanh và hành vi cần chuyển đổi, thay vì bắt đầu từ danh sách nội dung. Khóa học THIẾT KẾ ĐÀO TẠO THEO HÀNH VI CÔNG VIỆC giúp người học xây dựng chương trình theo trình tự: xác định mục tiêu kinh doanh, làm rõ hành động người học cần thực hiện, thiết kế hoạt động luyện tập phù hợp và chỉ bổ sung thông tin thực sự cần thiết. Nội dung cũng giúp phân biệt những khoảng cách có thể giải quyết bằng đào tạo với các vấn đề thuộc quy trình, công cụ, môi trường hoặc cơ chế quản lý. Khóa học đồng thời hướng dẫn cách khai thác kinh nghiệm từ chuyên gia nội dung, xây dựng tình huống yêu cầu người học ra quyết định và thử nghiệm bản mẫu trước khi triển khai rộng. Qua đó, bộ phận đào tạo có thể giảm nội dung thừa, tăng tính thực hành và kết nối chương trình học chặt hơn với hành vi công việc và kết quả kinh doanh.