THÔNG TIN KHÓA HỌC:

Việc vận hành một bệnh viện là một nhiệm vụ phức tạp. Bạn phải đồng thời giải quyết nhiều vấn đề: từ chăm sóc bệnh nhân, thách thức về nhân sự, hạn chế ngân sách cho đến các yêu cầu pháp lý. Nếu thiếu một hệ thống đo lường phù hợp, bạn sẽ không thể biết liệu mình có đang đi đúng hướng hay không. Đó chính là lý do khóa học về Thẻ điểm Cân bằng (Balanced Scorecard) và Bảng điều khiển KPI ra đời. Là một phần trong chuỗi chương trình Lean Six Sigma toàn diện dành cho lĩnh vực y tế, khóa học này cung cấp cho bạn khung phương pháp chuẩn xác mà các bệnh viện hàng đầu đang áp dụng để đo lường những yếu tố then chốt. Bạn sẽ học cách: • Thiết kế Thẻ điểm Cân bằng phù hợp với những thách thức đặc thù của bệnh viện mình • Xây dựng các bảng điều khiển KPI linh hoạt để theo dõi các chỉ số về tài chính, bệnh nhân và vận hành • Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tự tin, giúp cải thiện cả kết quả điều trị lẫn hiệu quả hoạt động • Áp dụng các nguyên tắc Lean Six Sigma để thúc đẩy quá trình cải tiến liên tục Dù bạn là nhà quản lý bệnh viện, trưởng bộ phận hay chuyên gia về cải tiến chất lượng, khóa học này đều trang bị cho bạn những công cụ thực tiễn có thể áp dụng ngay lập tức. Không chỉ dừng lại ở lý thuyết suông, khóa học mang đến những chiến lược thực tế và hiệu quả. Bạn đã sẵn sàng nâng cao hiệu suất hoạt động của bệnh viện? Hãy đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu xây dựng hệ thống đo lường xứng tầm cho bệnh viện của bạn.

NỘI DUNG KHÓA HỌC:

29 Chapters · 29 Lessons

    1. Balanced Scorecard Free preview

    1. (Included in full purchase)

      Lộ Trình Khóa Học Đo Điều Quan Trọng Nhất

    1. (Included in full purchase)

      Vì Sao Đo Lường Sai Làm Cả Tổ Chức Đi Chệch

    1. (Included in full purchase)

      Thẻ Điểm Cân Bằng Là Gì

    1. (Included in full purchase)

      Cân Bằng Vì Sao Một Con Số Không Bao Giờ Đủ

    1. (Included in full purchase)

      Bốn Khía Cạnh Của Thẻ Điểm Bệnh Viện

    1. (Included in full purchase)

      Khía Cạnh Người Bệnh Trái Tim Của Thẻ Điểm

    1. (Included in full purchase)

      Khía Cạnh Tài Chính Nguồn Lực Để Phục Vụ Bền Vững

    1. (Included in full purchase)

      Khía Cạnh Quy Trình Nội Bộ Cỗ Máy Bên Trong

    1. (Included in full purchase)

      Khía Cạnh Học Hỏi Và Phát Triển Gốc Rễ Của Mọi Điều

    1. (Included in full purchase)

      Bản Đồ Chiến Lược Nối Bốn Khía Cạnh Bằng Nhân Quả

    1. (Included in full purchase)

      Mỗi Khía Cạnh Là Bánh Xe, Cả Bốn Quay Xe Mới Chạy

    1. (Included in full purchase)

      KPI Là Gì Chỉ Số Hiệu Suất Then Chốt

    1. (Included in full purchase)

      Chỉ Số Dẫn Và Chỉ Số Theo Sau

    1. (Included in full purchase)

      Đọc Một Chỉ Số Mục Tiêu, Ngưỡng Và Thực Tế

    1. (Included in full purchase)

      Chọn KPI Cho Đúng Ít Mà Tinh

    1. (Included in full purchase)

      Không Phải Mọi Thứ Đo Được Đều Đáng Đo

    1. (Included in full purchase)

      Bảng Theo Dõi Sức Khỏe Tổ Chức Trên Một Màn Hình

    1. (Included in full purchase)

      Đèn Giao Thông Xanh, Vàng, Đỏ Và Ý Nghĩa Hành Động

    1. (Included in full purchase)

      Thiết Kế Một Bảng Theo Dõi Tốt Rõ

    1. (Included in full purchase)

      Nhịp Rà Soát Bảng Theo Dõi Sống Nhờ Được Nhìn Đều Đặn

    1. (Included in full purchase)

      Xếp Tầng Thẻ Điểm Từ Viện Tới Khoa Tới Cá Nhân

    1. (Included in full purchase)

      Thẻ Điểm Nối Với Các Công Cụ Đã Học

    1. (Included in full purchase)

      Những Sai Lầm Thường Gặp Với Thẻ Điểm Và KPI

    1. (Included in full purchase)

      Tình Huống Thực Tế Một Khoa Dựng Thẻ Điểm Đầu Tiên

    1. (Included in full purchase)

      Lộ Trình Bắt Đầu Thẻ Điểm Đầu Tiên Của Khoa

    1. (Included in full purchase)

      Đo Điều Quan Trọng, Để Cùng Tiến Về Điều Quan Trọng

    1. (Included in full purchase)

      Balanced Scorecard. Kết Thúc Khóa Học

    1. (Included in full purchase)

      Kiểm Tra Kiến Thức

Bạn đã sẵn sàng xây dựng hệ thống quản lý hiệu suất cho bệnh viện của mình chưa?

Hãy trang bị cho mình kỹ năng sử dụng Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) và Bảng điều khiển KPI để tạo ra kết quả thực sự. Tham gia cùng các nhà lãnh đạo ngành chăm sóc sức khỏe đang sử dụng những công cụ này để cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân, giảm chi phí và xây dựng đội ngũ hiệu suất cao.

$29.00

Bắt đầu hành trình của bạn ngay hôm nay! Xem trước nội dung