QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Nhiều vấn đề công nghệ trong doanh nghiệp không bắt đầu từ kỹ thuật mà từ việc chưa xác định rõ ai có quyền quyết định, ai cần được tham vấn và tiêu chí nào phải được xem xét trước khi triển khai. Khi ranh giới này mơ hồ, doanh nghiệp dễ phát sinh hệ thống rời rạc, chi phí chồng chéo, dữ liệu phân tán và tranh luận trách nhiệm khi sự cố xảy ra. Khóa học QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN giúp người học phân biệt rõ quản trị với quản lý. Quản trị tập trung vào quyền quyết định và nguyên tắc ra quyết định, trong khi quản lý tập trung vào cách thực thi các quyết định đó. Nội dung giúp người học nhận diện các nhóm quyết định quan trọng liên quan đến nguyên tắc công nghệ, kiến trúc, hạ tầng, nhu cầu ứng dụng và ưu tiên đầu tư. Khóa học đồng thời phân tích các mô hình phân quyền giữa ban lãnh đạo, bộ phận IT và các đơn vị nghiệp vụ, từ đó giúp người quản lý xác định vai trò phù hợp của mình trong từng tình huống. Người học sẽ thực hành làm rõ người đề xuất, người thực hiện, người phê duyệt, người cần tham vấn và người cần được thông báo. Qua đó, doanh nghiệp có thể giảm tranh luận về quyền hạn, tăng tính minh bạch và đưa các quyết định công nghệ về đúng cấp, đúng người và đúng tiêu chí.