PHÂN TÍCH NHU CẦU ĐÀO TẠO BA CẤP

Khóa học tập trung vào phương pháp phân tích nhu cầu đào tạo trước khi xây dựng và triển khai chương trình. Người học sẽ tiếp cận khung phân tích ba cấp độ gồm tổ chức, công việc và cá nhân để xác định mục tiêu doanh nghiệp, yêu cầu năng lực của từng vị trí và khoảng cách giữa năng lực hiện tại với tiêu chuẩn cần đạt. Nội dung hướng dẫn cách tiếp nhận và làm rõ yêu cầu đào tạo, xác định đối tượng cần ưu tiên, lựa chọn nguồn thông tin và phối hợp các phương pháp thu thập dữ liệu như phỏng vấn, khảo sát, quan sát tại nơi làm việc, phân tích báo cáo và kiểm tra kỹ năng. Qua đó, người học có cơ sở nhận diện nguyên nhân của những hạn chế trong công việc và phân biệt vấn đề nào có thể giải quyết bằng đào tạo, vấn đề nào cần điều chỉnh quy trình hoặc phương pháp quản lý. Bên cạnh kiến thức nền tảng, khóa học có các tình huống giả định và bài tập thực hành nhằm xây dựng báo cáo phân tích nhu cầu đào tạo, xác định khoảng cách năng lực, nhóm nhân sự ưu tiên, giải pháp đề xuất và chỉ số theo dõi kết quả.