PHẠM VI, YÊU CẦU VÀ PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

Nhiều dự án phát sinh tranh cãi không phải vì đội thiếu năng lực, mà vì yêu cầu chưa được làm rõ, phạm vi chưa được thống nhất và công việc chưa được chia đủ cụ thể ngay từ đầu. Khi mỗi bên hiểu kết quả dự án theo một cách khác nhau, đội dễ phải làm lại, phạm vi mở rộng dần và tiến độ, chi phí bị ảnh hưởng. Khóa học PHẠM VI, YÊU CẦU VÀ PHÂN CHIA CÔNG VIỆC giúp người học lựa chọn và phối hợp các kỹ thuật thu thập yêu cầu như phỏng vấn, hội thảo, quan sát, khảo sát và mẫu thử. Nội dung tiếp tục với cách sắp xếp mức ưu tiên, xây bản mô tả phạm vi gồm sản phẩm bàn giao, tiêu chí chấp nhận, giả định, ràng buộc và các nội dung nằm ngoài phạm vi. Người học cũng được hướng dẫn xây cấu trúc phân chia công việc theo sản phẩm đầu ra, chia phạm vi thành các gói việc đủ rõ để ước lượng thời gian, chi phí và giao trách nhiệm. Phần thực hành tập trung vào một dự án thực tế, từ rà soát yêu cầu, viết phạm vi đến xây cấu trúc ba đến bốn cấp và mô tả các gói việc trọng yếu. Qua đó, người quản lý dự án có thể tạo nền tảng rõ ràng hơn cho lập tiến độ, ngân sách, phân công và kiểm soát thay đổi.