MỞ RỘNG HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH THEO QUY MÔ

Khi doanh nghiệp mở rộng về doanh thu, nhân sự và phạm vi hoạt động, cách thức điều hành từng phát huy hiệu quả ở quy mô nhỏ có thể dần trở thành điểm nghẽn. CEO không còn đủ khả năng trực tiếp theo sát mọi hoạt động, trong khi số lượng cấp quản lý, bộ phận và mối quan hệ phối hợp ngày càng tăng. Thách thức đặt ra là phát triển hệ thống điều hành tương ứng với quy mô mới mà vẫn duy trì hiệu quả và định hướng chung. Dựa trên mô hình phát triển tổ chức của Larry Greiner, khóa học giúp CEO nhận diện các giai đoạn tăng trưởng và những khủng hoảng quản trị thường xuất hiện khi doanh nghiệp chuyển từ giai đoạn này sang giai đoạn khác. Trọng tâm là hiểu vì sao những phương thức từng mang lại thành công có thể không còn phù hợp, từ đó xác định thời điểm cần thay đổi cách tổ chức và quản lý. Nội dung tập trung vào năm phương diện: nhận diện giới hạn của hệ thống hiện tại, lựa chọn cơ cấu tổ chức phù hợp, thiết kế cơ chế điều hành, phát triển đội ngũ quản lý và xây dựng lộ trình chuyển đổi. CEO được khuyến khích xem xét lại cách phân quyền, phối hợp giữa các bộ phận, sử dụng dữ liệu và thiết lập nhịp vận hành để giảm sự phụ thuộc vào quyết định trực tiếp của người đứng đầu. Thông qua các tình huống giả định và câu hỏi tự đánh giá, học viên có cơ hội đối chiếu mô hình với thực trạng doanh nghiệp, xác định những điểm cần điều chỉnh và phác thảo lộ trình mở rộng hệ thống điều hành. Mục tiêu là giúp CEO chuyển từ cách quản lý dựa nhiều vào sự hiện diện cá nhân sang phương thức điều hành dựa trên cơ cấu, quy trình, thông tin và năng lực của đội ngũ phù hợp với từng giai đoạn phát triển.