MÔ HÌNH KANO CHO  ĐỘI SALES

Bạn đang gặp khó khăn trong việc hiểu tại sao một số chiến lược bán hàng hiệu quả trong khi những chiến lược khác lại thất bại? Vấn đề không nằm ở nỗ lực của bạn—mà là ở cách tiếp cận. Hầu hết các đội ngũ bán hàng tập trung vào những gì họ nghĩ khách hàng cần, bỏ lỡ những cơ hội tiềm ẩn tạo ra lợi thế cạnh tranh thực sự. Khóa học Kano Sales dạy bạn cách suy nghĩ như khách hàng của mình. Bạn sẽ học cách phân loại nhu cầu của khách hàng thành ba cấp độ khác nhau và sử dụng hiểu biết đó để tạo ra những sản phẩm/dịch vụ không chỉ đáp ứng mà còn làm hài lòng khách hàng. Đây không phải là lý thuyết suông. Bạn sẽ áp dụng các nguyên tắc Lean Six Sigma để xác định những điểm không hiệu quả trong quy trình bán hàng, loại bỏ lãng phí và tập trung nguồn lực vào những nơi quan trọng nhất. Sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ có một khuôn khổ đã được chứng minh để tăng sự hài lòng của khách hàng, thúc đẩy tốc độ bán hàng và xây dựng lòng trung thành lâu dài. Cho dù bạn là quản lý bán hàng, chiến lược gia sản phẩm hay nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa hiệu suất, khóa học này sẽ cung cấp cho bạn các công cụ để mang lại kết quả vượt trội. Sẵn sàng thay đổi cách tiếp cận của bạn? Hãy bắt đầu nào.