SƠ ĐỒ HÓA QUY TRÌNH SẢN XUẤT NỘI DUNG

Hỏi năm người trong nhóm nội dung xem một bài viết được làm ra như thế nào, rất có thể bạn nhận về năm câu trả lời khác nhau. Ai cũng nắm phần việc của mình, nhưng ít ai thấy được toàn bộ hành trình, từ lúc một ý tưởng xuất hiện cho tới khi bài lên sóng. Chính khoảng mù đó là nơi thời gian âm thầm trôi đi. Một bản nháp nằm chờ duyệt hai ngày, một khâu thiết kế phải làm lại vì brief không rõ, một file trôi qua trôi lại giữa các bên. Khi mọi thứ chỉ nằm trong đầu từng người, không ai nhìn ra tổng thể đang tắc ở đâu. Sơ đồ hoá quy trình là cách kéo toàn bộ hành trình đó ra giấy. Theo tinh thần Lean Six Sigma, bạn đặt từng bước cạnh nhau, đánh dấu chỗ nào tạo giá trị và chỗ nào chỉ là chờ đợi hay xử lý thừa, để lần đầu tiên cả nhóm cùng nhìn một bức tranh chung. Khoá học đi qua ví dụ sản xuất nội dung quen thuộc, cách trình bày đơn giản, không cần phần mềm phức tạp hay kiến thức Six Sigma từ trước. Trong khoá học, bạn sẽ đi qua: . Cách liệt kê các bước thật sự diễn ra trong quy trình làm nội dung, kể cả những bước ít ai để ý. . Cách vẽ chúng thành một sơ đồ dễ đọc cho cả nhóm. . Cách phân biệt bước tạo giá trị và bước chỉ khiến quy trình dài thêm. . Cách nhìn sơ đồ để nhận ra khâu đang chờ, đang chậm, hay đang phải làm lại.