TRUY TÌM 8 LÃNG PHÍ ẨN NƠI CÔNG SỞ

Cuối ngày, bạn mệt nhoài nhưng nhìn lại thì việc quan trọng vẫn còn đó. Phần lớn thời gian đã trôi vào những thao tác nghe rất "bình thường": ngồi chờ người khác duyệt, dự một cuộc họp không liên quan, sửa lại một file vì làm sai từ đầu, gõ lại số liệu đã có sẵn ở nơi khác. Lean Six Sigma gọi những thứ đó là lãng phí, và phân thành tám loại quen mặt nơi công sở: sản xuất dư, chờ đợi, thao tác thừa, di chuyển, tồn đọng, lỗi và làm lại, xử lý quá mức, cùng lãng phí chất xám khi năng lực con người không được dùng đúng chỗ. Điều khó chịu là chúng thường núp sau vẻ ngoài "ai cũng làm vậy" nên rất khó phát hiện. Khoá học này đưa cho bạn một danh sách rõ ràng và vài dấu hiệu nhận biết, để lần tới khi một loại lãng phí xuất hiện, bạn nhận ra ngay thay vì mặc nhiên chấp nhận. Cách trình bày đi thẳng vào ví dụ văn phòng, không nặng lý thuyết, và không đòi hỏi bạn từng học qua Six Sigma. Ai đang làm việc trong môi trường công sở, từ nhân viên tới trưởng nhóm, đều có thể theo được. Trong khoá học, bạn sẽ đi qua: . Tám loại lãng phí và cách chúng biểu hiện cụ thể ở công việc bàn giấy. . Những dấu hiệu nhỏ giúp phát hiện lãng phí đang ẩn ở đâu. . Cách phân biệt một việc thật sự tạo giá trị và một việc chỉ khiến bạn trông có vẻ bận. Vài tình huống công sở quen thuộc để bạn tự soi lại quy trình của mình.