HIỂU ĐÚNG VỀ RỦI RO TRONG BỘ PHẬN

Một rủi ro chỉ có thể được quản lý khi mọi người hiểu rõ điều gì có thể xảy ra, vì sao xảy ra và ảnh hưởng đến mục tiêu nào. Trong thực tế, nhiều bộ phận thường gọi tên rủi ro khá chung chung như thiếu nhân sự, nhà cung cấp không ổn định hay doanh số giảm, nhưng chưa xác định được nguyên nhân và hậu quả cụ thể.  Khóa học tập trung xây dựng nền tảng nhận thức về rủi ro, từ cách hiểu rủi ro là ảnh hưởng của sự bất định lên mục tiêu đến việc phân biệt rủi ro với sự cố, vấn đề và cơ hội. Người học được tiếp cận năm nhóm rủi ro gồm chiến lược, vận hành, tài chính, tuân thủ và danh tiếng, cùng cách phân loại của Robert Kaplan và Anette Mikes.  Nội dung trọng tâm là kỹ năng mô tả rủi ro theo cấu trúc nguyên nhân, sự kiện và hệ quả, giúp chuyển những mối lo chung thành thông tin cụ thể để xem xét và xử lý. Phần thực hành sử dụng các tình huống từ sản xuất, kế toán, kho vận, công nghệ và dịch vụ khách hàng, đồng thời hướng dẫn người học xây dựng năm mô tả rủi ro gắn với hoạt động thực tế của bộ phận mình.  Khóa học phù hợp với trưởng bộ phận, quản lý chức năng và những người tham gia nhận diện, đánh giá rủi ro trong doanh nghiệp.