THÔNG TIN KHÓA HỌC:

Bộ phận công nghệ thường báo cáo số yêu cầu đã xử lý, hệ thống đã nâng cấp hay sự cố đã khắc phục, trong khi ban lãnh đạo quan tâm đến hiệu quả kinh doanh, chi phí và rủi ro. Khóa học giúp người quản lý thu hẹp khoảng cách này thông qua việc xây dựng thẻ điểm cân bằng với bốn góc nhìn: đóng góp cho kinh doanh, trải nghiệm người dùng, hiệu quả vận hành và năng lực phát triển. Anh chị sẽ học cách lựa chọn chỉ số phù hợp, xác định nguồn dữ liệu, phân công trách nhiệm và xây dựng báo cáo định kỳ bằng ngôn ngữ nghiệp vụ. Nội dung cũng đề cập đến việc đánh giá lợi ích thực tế sau khi triển khai dự án công nghệ, so sánh với mục tiêu ban đầu và sử dụng kết quả để cải thiện các quyết định đầu tư tiếp theo. Bên cạnh đó, khóa học giới thiệu bốn chỉ số về giao hàng và vận hành phần mềm, giúp theo dõi tốc độ triển khai thay đổi và mức độ ổn định của hệ thống. Qua các nội dung thực hành, anh chị có thể xây dựng bản nháp thẻ điểm cho bộ phận và khung báo cáo trình ban lãnh đạo.

NỘI DUNG KHOÁ HỌC:

29 Chapters · 29 Lessons

    1. Đo Lường Giá Trị Bộ Phận Công Nghệ Free preview

    1. (Included in full purchase)

      Người Sắp, Đang Và Đã Giữ Vai Trò

    1. (Included in full purchase)

      Đo Hoạt Động Sang Đo Kết Quả Và Giá Trị

    1. (Included in full purchase)

      Đội Bận Rộn Khác Với Đội Tạo Giá Trị

    1. (Included in full purchase)

      Viết Lại Chỉ Số Hoạt Động Thành Kết Quả

    1. (Included in full purchase)

      Bốn Dấu Hiệu Của Một Bộ Chỉ Số Tốt

    1. (Included in full purchase)

      Gắn Ngưỡng Cảnh Báo Với Quyết Định

    1. (Included in full purchase)

      Thẻ Điểm Cân Bằng Cho Bộ Phận Công Nghệ

    1. (Included in full purchase)

      Ý Tưởng Gốc Của Kaplan Và Norton

    1. (Included in full purchase)

      Bốn Góc Nhìn Trong Từng Loại Công Ty

    1. (Included in full purchase)

      Chọn Hai Đến Ba Chỉ Số Cho Mỗi Góc Nhìn

    1. (Included in full purchase)

      Chỉ Số Giao Hàng Và Vận Hành Phần Mềm

    1. (Included in full purchase)

      Bốn Chỉ Số Đo Năng Lực Giao Phần Mềm

    1. (Included in full purchase)

      Bắt Đầu Đo Khi Dữ Liệu Còn Rời Rạc

    1. (Included in full purchase)

      Nhanh Và Ổn Định Có Thể Đi Cùng Nhau

    1. (Included in full purchase)

      Sai Lệch Khi Ép Đội Vừa Nhanh Vừa Vững

    1. (Included in full purchase)

      Đánh Giá Lợi Ích Sau Khi Triển Khai

    1. (Included in full purchase)

      Mốc Ba Đến Sáu Tháng Sau Khi Vận Hành

    1. (Included in full purchase)

      Chạy Một Buổi Đánh Giá Trung Thực

    1. (Included in full purchase)

      Học Từ Đánh Giá Để Ước Tính Sát Hơn

    1. (Included in full purchase)

      Uy Tín Bộ Phận Đến Từ Sự Trung Thực

    1. (Included in full purchase)

      Thực Hành Thẻ Điểm Và Báo Cáo Quý

    1. (Included in full purchase)

      Mẫu Bảng Sáu Cột Cho Từng Chỉ Số

    1. (Included in full purchase)

      Chốt Thẻ Điểm Cùng Đội Và Nghiệp Vụ

    1. (Included in full purchase)

      Báo Cáo Quý Hai Trang Cho Lãnh Đạo

    1. (Included in full purchase)

      Kiểm Tra Báo Cáo Trước Khi Gửi Đi

    1. (Included in full purchase)

      Bảng Điểm Đầu Tiên Sau Ba Mươi Ngày

    1. (Included in full purchase)

      Đo Lường Giá Trị Bộ Phận Công Nghệ. Chân Thành Cảm Ơn

    1. (Included in full purchase)

      Kiểm Tra Kiến Thức

Bắt đầu đo lường và thể hiện rõ giá trị công nghệ.

Khi có dữ liệu phù hợp, đóng góp của bộ phận công nghệ sẽ rõ ràng hơn.

$29.00

Đăng ký ngay Xem trước miễn phí