THÔNG TIN KHÓA HỌC

Danh tiếng doanh nghiệp không chỉ được tạo nên từ hoạt động truyền thông mà còn hình thành qua cách doanh nghiệp ứng xử với khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp, nhà đầu tư và cộng đồng.  Khóa học giúp người phụ trách truyền thông phân biệt danh tiếng với hình ảnh, thương hiệu và bản sắc doanh nghiệp, đồng thời tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến cách mỗi nhóm bên liên quan nhìn nhận tổ chức. Thông qua quan điểm của Charles Fombrun, lý thuyết bên liên quan của R. Edward Freeman và ma trận quyền lực, mức độ quan tâm của Aubrey Mendelow, học viên sẽ tiếp cận cách xác định, phân loại và ưu tiên các nhóm cần duy trì quan hệ. Kết quả thực hành là xây dựng bản đồ bên liên quan ban đầu cho đơn vị mình, làm cơ sở xác định trọng tâm trong hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng.  Khóa học phù hợp với người phụ trách truyền thông, quan hệ công chúng và quản lý thương hiệu doanh nghiệp.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

27 Chapters · 27 Lessons

    1. Danh Tiếng Doanh Nghiệp Và Bên Liên Quan Free preview

    1. (Included in full purchase)

      Lời Giới Thiệu Xanh, Hai Cách Phản Ứng

    1. (Included in full purchase)

      Danh Tiếng Khác Hình Ảnh Và Thương Hiệu

    1. (Included in full purchase)

      Bản Sắc, Hình Ảnh Và Danh Tiếng

    1. (Included in full purchase)

      Danh Tiếng Là Tài Sản Vô Hình Có Giá Trị

    1. (Included in full purchase)

      Truyền Thông Làm Rõ Hành Vi Thật

    1. (Included in full purchase)

      Các Yếu Tố Cấu Thành Danh Tiếng

    1. (Included in full purchase)

      Bảy Yếu Tố Công Chúng Hay Chấm Điểm

    1. (Included in full purchase)

      Mỗi Nhóm Cân Nặng Nhẹ Một Khác

    1. (Included in full purchase)

      Nói Đúng Mức Với Việc Đã Làm Được

    1. (Included in full purchase)

      Lý Thuyết Bên Liên Quan Của Freeman

    1. (Included in full purchase)

      Ai Ảnh Hưởng Và Ai Bị Ảnh Hưởng

    1. (Included in full purchase)

      Cách Nhận Diện Đủ Các Bên Liên Quan

    1. (Included in full purchase)

      Khi Kỳ Vọng Của Một Nhóm Bị Bỏ Qua

    1. (Included in full purchase)

      Bên Liên Quan Là Mối Quan Hệ Cần Giữ

    1. (Included in full purchase)

      Ma Trận Quyền Lực Và Mức Quan Tâm

    1. (Included in full purchase)

      Bốn Nhóm Trong Ma Trận Của Mendelow

    1. (Included in full purchase)

      Vị Trí Bên Liên Quan Đổi Rất Nhanh

    1. (Included in full purchase)

      Cập Nhật Ma Trận Định Kỳ Và Kịp Lúc

    1. (Included in full purchase)

      Lập Bản Đồ Bên Liên Quan Cho Đơn Vị

    1. (Included in full purchase)

      Liệt Kê Ít Nhất Mười Nhóm Liên Quan

    1. (Included in full purchase)

      Đặt Từng Nhóm Vào Ma Trận Bốn Ô

    1. (Included in full purchase)

      Ghi Kỳ Vọng Và Mức Hài Lòng Từng Nhóm

    1. (Included in full purchase)

      Đưa Bản Đồ Vào Việc Làm Hằng Ngày

    1. (Included in full purchase)

      Mùa Mưa Năm Sau Ở Nhà Máy Đồ Uống

    1. (Included in full purchase)

      Danh Tiếng Doanh Nghiệp Và Bên Liên Quan. Chân Thành Cảm Ơn

    1. (Included in full purchase)

      Kiểm Tra Kiến Thức

Bắt đầu từ việc xác định những bên liên quan cần được ưu tiên

Rà soát các nhóm đang ảnh hưởng đến danh tiếng doanh nghiệp, phân loại mức độ quan tâm và xây dựng bản đồ quan hệ phù hợp với nguồn lực hiện có.

$29.00

Đăng ký ngay Xem trước miễn phí