THÔNG TIN KHÓA HỌC

Khác với người áp dụng, người đánh giá không cần nhớ từng câu chữ của tiêu chuẩn. Điều cần có là hiểu ý định của mỗi nhóm yêu cầu, biết bằng chứng thường nằm ở đâu, và nhận ra những dấu hiệu cho thấy hệ thống chưa vận hành như mong muốn. ISO 9001 phiên bản 2026 được sắp xếp theo khung cấu trúc chung, từ bối cảnh, lãnh đạo, hoạch định, hỗ trợ, vận hành, tới đánh giá kết quả và cải tiến. Khóa học đi theo đúng trình tự ấy, nhưng mỗi phần được trình bày như một bộ công cụ cho đánh giá viên với bốn câu hỏi: hỏi ai, hỏi gì, xem gì, và dấu hiệu nào cần chú ý. Tinh thần xuyên suốt là đánh giá theo quá trình, thay vì cầm danh sách điều khoản đi hỏi từng câu một cách máy móc. Khóa học phù hợp với đánh giá viên nội bộ cần một khung làm việc dễ nhớ khi xuống từng bộ phận, và với trưởng đoàn đánh giá khi phân công nội dung cho đoàn.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)

Bốn câu hỏi mang theo khi xuống bất kỳ bộ phận nào.

Khóa học giúp đánh giá viên đi theo quá trình thay vì đi theo danh sách điều khoản.