THÔNG TIN KHÓA HỌC:

Trong công tác chất lượng, việc kiểm tra và phát hiện lỗi ở công đoạn cuối thường khiến doanh nghiệp tốn thêm thời gian, chi phí và nguồn lực sửa chữa. Khóa học giúp anh chị thay đổi cách tiếp cận, từ việc tập trung tìm người mắc lỗi sang tìm hiểu điều kiện khiến sai sót xảy ra. Nội dung tập trung phân biệt sai sót của con người và lỗi trên sản phẩm, dịch vụ; tìm hiểu các mức chống sai lỗi gồm thiết kế để ngăn việc làm sai, ngăn quá trình tiếp tục khi có sai sót và phát hiện, cảnh báo để người thực hiện kịp thời điều chỉnh. Anh chị cũng sẽ thực hành lựa chọn một lỗi thường lặp lại, xác định nguyên nhân và thời điểm sai sót phát sinh, từ đó phác thảo ít nhất hai giải pháp chống sai lỗi phù hợp với bộ phận. Các ví dụ được xây dựng từ hoạt động kho hàng, sản xuất, phòng thí nghiệm, giao dịch, chăm sóc khách hàng và kế toán. Qua đó, anh chị có thêm cách quan sát, trao đổi với nhân viên và theo dõi hiệu quả của giải pháp tại nơi làm việc.

NỘI DUNG KHOÁ HỌC:

    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)
    1. (Included in full purchase)

Bắt đầu khóa học để chủ động phòng ngừa sai lỗi tại nguồn.

Ngăn lỗi từ đầu giúp giảm sửa chữa và nâng cao chất lượng.