CHẤT LƯỢNG VÀ CHIA SẺ DỮ LIỆU

Dữ liệu là cơ sở cho nhiều quyết định trong hoạt động kinh doanh và quản trị doanh nghiệp. Tuy nhiên, cùng một chỉ tiêu có thể xuất hiện những kết quả khác nhau giữa các phòng ban do cách định nghĩa, nguồn dữ liệu hoặc quy trình cập nhật chưa thống nhất. Khi thiếu cơ chế kiểm soát chất lượng, người quản lý khó xác định số liệu đáng tin cậy và trách nhiệm xử lý sai lệch. Quản lý dữ liệu cần sự phối hợp giữa bộ phận công nghệ thông tin và các đơn vị nghiệp vụ. Khóa học tập trung vào sáu chiều chất lượng dữ liệu gồm tính đầy đủ, chính xác, nhất quán, kịp thời, hợp lệ và duy nhất. Nội dung đề cập đến cách lựa chọn thước đo, nhận diện nguyên nhân sai lệch và xây dựng bảng thuật ngữ dữ liệu dùng chung. Đồng thời, khóa học xem xét việc xác định nguồn dữ liệu chính thức, phân công trách nhiệm quản lý dữ liệu chủ và thiết lập quy trình tiếp nhận, đánh giá, phê duyệt yêu cầu chia sẻ dữ liệu theo mục đích sử dụng và mức độ cần thiết. Thông qua các tình huống giả định về số liệu không thống nhất và yêu cầu cung cấp dữ liệu, học viên được gợi mở cách xác định vấn đề, lựa chọn chỉ số theo dõi và phân định trách nhiệm giữa các bộ phận. Trọng tâm là tư duy quản trị dữ liệu, kiểm soát chất lượng và cân bằng giữa nhu cầu khai thác với yêu cầu bảo vệ thông tin. Khóa học không đi sâu vào công cụ kỹ thuật hoặc tư vấn pháp lý chuyên ngành. Nội dung phù hợp với quản lý công nghệ thông tin, trưởng nhóm dữ liệu và nhân sự tham gia quản lý, khai thác hoặc chia sẻ dữ liệu trong doanh nghiệp.