CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM CHO NGƯỜI QUẢN LÝ

Chất lượng phần mềm không chỉ là trách nhiệm của kỹ sư hay bộ phận kiểm thử mà còn phụ thuộc vào cách người quản lý tổ chức và điều hành công việc. Khóa học giúp anh chị nhận diện vai trò của quản lý trong việc duy trì chất lượng, hiểu tám nhóm đặc tính chất lượng phần mềm theo mô hình quốc tế và phân biệt trách nhiệm giữa người quản lý, kỹ sư và nhân viên kiểm thử. Nội dung tập trung phân tích chi phí phát sinh khi lỗi được phát hiện muộn, những rủi ro từ việc cắt giảm kiểm thử, bỏ qua rà soát hoặc đẩy nhanh tiến độ phát hành. Thông qua các tình huống giả định trong lĩnh vực thương mại điện tử, thanh toán, quản lý kho và phần mềm nội bộ, anh chị sẽ tìm hiểu cách cân nhắc giữa tiến độ, chi phí và chất lượng. Khóa học cũng hướng dẫn sử dụng danh mục kiểm tra để đánh giá quy trình hiện tại, xác định những điểm còn thiếu, phân công người phụ trách và theo dõi việc cải thiện. Qua đó, anh chị có thêm cơ sở để đưa chất lượng trở thành trách nhiệm chung và duy trì thành thói quen trong đội ngũ.